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Diseño y Formulación
Estratégica a través del
Balanced Scorecard
Jueves 24 de
Agosto De 8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 (8 horas) Hotel Plaza El
Bosque - San Isidro
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Diseño de Indicadores No
Financieros con el Balanced Scorecard
Viernes 25 de Agosto de
8:30 a 13:00 y 14:00 a 17:30 (8 horas) Hotel Plaza El Bosque - San
Isidro
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Incluye
Software:
(Opcional) Puede traer
Lap Top para prácticas On Line |
Construya y modele la Estrategia para su
empresa/área/equipo a través del más moderno instrumento
de Gestión: EL BALANCED SCORECARD.
- Concepción de
Lineamientos Estratégicos.
- Diagnóstico organizacional a través del
modelo de
excelencia Malcolm Baldrige.
- Análisis de
las Fuerzas competitivas.
- Desarrollo de
enfoques estratégicos:
Excelencia Operativa,
Liderazgo en Producto, Intimidad con el Cliente.
- Creación de
Perspectivas.
- Mapas
Estratégicos de acuerdo
al enfoque Estratégico.
- Relaciones de
Causa y Efecto.
- Generación de
Planes Operativos.
- Instrumentos
de seguimiento y control.
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- ¿Con qué
indicadores medir el nivel
de desempeño de nuestra
organización?
- ¿Cómo medir
el clima laboral, la
motivación y la productividad de
nuestra gente?
- ¿Qué
indicadores puedo usar para
medir la calidad de los procesos
productivos?
- ¿Cómo medir
la calidad de un servicio?
- ¿Qué
indicadores usar para conocer
la satisfacción y fidelización
de clientes?
Aprenda a identificar los Indicadores
Estratégicos para obtener el Control Total de su
Empresa. Aprenda a construir Metas, Semáforos,
Indicadores para medir el desempeño pasado, Indicadores
para medir el desempeño futuro, Eficacia,
Eficiencia, Productividad, Calidad. Obtenga un
modelo sencillo y práctico para medir el Desempeño
Laboral, el Clima Organizacional, la Optimización
de Procesos, la Calidad de los
productos/servicios, y la satisfacción de los
clientes. A través de la metodología del Balanced
Scorecard o Cuadro de Mando Integral y obtendrá un
poderoso instrumento de Gestión a través de Indicadores.
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Información General |
Dirigido a: Gerentes, Ejecutivos, Jefes
de Área y Líderes de procesos con responsabilidad en la toma de
decisiones, y Profesionales que deseen potenciar sus
competencias.
Inversión por cada taller:
S/. 350.00 + IGV hasta
el 11 de Agosto. S/. 420.00 + IGV después
del 11 de Agosto.
Incluye: |
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En el taller Diseño y formulación Estratégica
se hará entrega: Software en Excel para
registrar el Plan Estratégico, con funcionalidad para diseñar
Mapas Estratégicos, reportes y análisis de información y
un Suite de Mapas Estratégicos de distintos sectores
productivos, los cuales le podrá servir como una valiosa
herramienta referencial para la aplicación de estrategias en su
organización. |
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En el taller Diseño y construcción de Indicadores no
Financieros se hará entrega de un Software en
Excel para registrar indicadores, crear semáforos o
alertas, registrar información histórica, reportes de análisis
comparativo y de tendencias y un suite de Indicadores
Estratégicos y Operativos correspondientes a distintos
sectores productivos. |
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30
días de asesoramiento virtual post-taller. |
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CD conteniendo casos, artículos seleccionados,
información bibliográfica. |
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Pionner con material metodológico, casos e información
bibliográfica . |
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Certificado de Participación. |
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Coffee Break en cada sesión.
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Lugar:
Hotel Plaza El Bosque - Paz
Soldan 190 - San Isidro
Procedimiento de inscripción:
1. Enviar a address@hidden
los siguientes datos de inscripción: Nombre Completo, Empresa,
Cargo, Taller al que se inscrible, Teléfono de contacto. 2. Depósito
en Cta. Cte. del Banco de Crédito en Soles, N° 194-1189444-0-84 a nombre
de G&C Global Solution . 3. Enviar el Voucher al telefax:
(01)434-2165.
MAYORES INFORMES: Teléf.: 341- 0041 y 341-
0550 Cel.: 9736-8915 Email: address@hidden
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Consulte por los Talleres Inhouse, a través de los
cuales podrá llevar estos programas en su organización.
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