Dar a conocer las técnicas y habilidades necesarias para lograr más ventas y cobranzas a través del teléfono y mejorar dichos niveles en la organización . Del mismo modo, tiene como objetivo el motivar al personal para que tenga una mejor actitud y logro en las ventas telefónicas. Además mejora la venta a través de técnicas concretas de cierre telefónico.
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Representantes de ventas que ofrecen productos o servicios intangibles a través del teléfono, supervisores de ventas telefónicas, call center , también para representantes de cobranzas telefónicas.
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NICOLAS ROVEGNO
Ingeniero Industrial de la Universidad de Lima
Ha ocupado cargos de Gerencia de Ventas en empresas tales como BellSouth Páginas Amarillas, Editorial Santillana, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Especialización en ventas de la Universidad de Kellogg.
Ha dictado cursos de Ventas y Marketing para la Universidad Católica Santa María de Arequipa y para empresas tales como Telefónica del Perú, Lima Gas, Cartones del Sur, INDECO, Cogorno S.A., ALPROSA, Transaltisa, Quality Products, PRIME Compañía de Seguros, Asociación Cultural Peruano Británica, MIATECH, Cerámica San Lorenzo, CELIMA, Grupo Fierro (Innova), Universidad Privada San Pedro en Chimbote, Centro de Idiomas Peruano Canadiense de Ica, INNOVA Industrial, MC Procesos y Lima Caucho.
Ha dictado talleres en Ventas, Liderazgo y Servicio al Cliente y Supervisión de Ventas en las Cámaras de Comercio de La Libertad, Tarapoto, Huancavelica, Huancayo e Ica.
Ha dictado talleres de ventas para la empresa Ch Farina en Quito Ecuador, y para clientes de la Cámara de Turismo de Ecuador (Quito.) |