PROGRAMA
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7:00 a.m. Salida de buses hacia el Resort &
Centro de Convenciones El Pueblo
8:30 a.m. Registro de Participantes en Sala
8:50 a.m. Inauguración del Workshop: Management de
Alta Velocidad
9:00 12:00 m. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS
DE NEGOCIACIÓN
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- Autoconocimiento y autoconciencia.
- Negociaciones y aporías.
- El negociador ideal.
- Mi estilo de negociación interna.
- Regateo vs. negociación.
- Decálogo de la negociación.
Taller: Simulación de Negocios.
Expositor: Luis Felipe Calderón
12:00 - 1:30 p.m. INTELIGENCIA EMOCIONAL
CÓMO GESTIONAR SUS EMOCIONES
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- Inteligencia: Conceptos principales. Tipos de inteligencia.
- La Inteligencia Emocional. Principios fundamentales.
- Inteligencia Emocional y Eficacia Organizacional.
- Inteligencia Emocional y Liderazgo Gerencial.
- Desarrollo de Competencia de Inteligencia Emocional.
Expositor: Ángel Noriega
1:30 p.m. Almuerzo
3:00 - 4:20 p.m. MANEJO DE REUNIONES Y
GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
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- ¿Por qué son necesarias las reuniones?
- ¿Qué tipos de reuniones hay y cuándo aplicarlas?
- ¿Cómo organizar una reunión?
- ¿Qué roles se suelen producir en una reunión y cómo tratarlos?
- Ladrones del tiempo.
- Hábitos positivos y negativos.
- Determinar objetivos.
- Urgente e importante.
Expositor: Carlos Pérez Gaviria
4:20 4:35 p.m. Coffee
4:35 - 6:30 p.m. TÉCNICAS DE
PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO
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- Factores y aspectos a considerar para dirigirse a un
auditorio.
- Cómo desarrollar una metodología sistemática para preparar una
intervención en público.
- Aprender a reconocer y evitar los errores más frecuentes.
- Tácticas de presentaciones de impacto.
Taller: Presentación Individual.
Expositor: Guillermo Giacosa
6:30 p.m. Cierre de sesión del primer día Tiempo
Libre
8:30 p.m. Cena Show
7:30 a.m. Desayuno
8:50 a.m. Ingreso a sala de participantes
9:00 10:50 a.m. TOMA DE DECISIONES CON
INCERTIDUMBRE
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- Los paradigmas al tomar decisiones: ¿Somos racionales?
- Estados de certidumbre vs. estados de incertidumbre: El Mapeo
cognitivo.
- Calidad de la decisión vs. Calidad del resultado: ¿Qué es
mejor?
- Creatividad, percepción y realidad.
Expositor: Guido Bravo Monteverde
10:50 11:05 a.m. Coffee break
11:05 -1:00 p.m. COACHING Y
MENTORING
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- Coaching y Mentoring: Moda o modalidad.
- Concepto de Coaching y Mentoring: Similitudes y diferencias.
- Líder: Coach vs. Mentor.
- Herramientas del Coach / Mentor: Feedback 360º y Assessment /
Development Center.
Expositor: Manuel Domínguez Entrena (España)
1:00 p.m. Almuerzo
2:30 - 4:30 p.m. LIDERAZGO Y TRABAJO EN
EQUIPO, EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
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- ¿Son necesarios los equipos de trabajo?
- ¿Qué clases de equipos de trabajo hay?
- ¿Qué factores determinan la eficacia de un equipo?
- ¿Se puede mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo?
- ¿Cómo se puede facilitar el desarrollo de un equipo de
trabajo?
Taller y testimonio: Comando Chavin de Huantar.
Expositor: Gustavo Figueroa
4:30 4:45 p.m. Coffee
4:45 - 6:30 p.m. DOMINAR MERCADOS,
RETENER CLIENTES SATISFECHOS
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- Desarrollo sostenible de ventas competitivas.
- Técnicas de segmentación de mercados.
- Estrategias de posicionamiento.
- Planeación Estratégica de Marketing.
- Elementos de estructuración de valor para el cliente.
- Mecanismos y estrategias de fidelización de clientes.
Expositor: Mauricio Lerner
6:30 p.m. Clausura y entrega de certificados