Ordenando los Procesos de la Organización. C urso Taller. PUblicidad

[bug-gfe]

Si no puede visualizar este mensaje, pulse aquí.

CURSO TALLER PARA
GERENTES, DIRECTORES, JEFES DE DIVISION Y SUPERVISORES

METODOS DE REVISION Y OPTIMIZACION DE PROCESOS

Aplicación de Estandares de Calidad para un alto desempeño

22 Y 23 de Marzo de 9:00 a 18:00

Hotel Melia – San Isidro

INTRODUCCION

La globalización, la competencia,la tecnología emergente,la complejidad operativa, la necesidad de calidad,hacen que las organizaciones deban afrontar este nuevo entorno con Procesos integrados, eficientes y dinámicos, eliminando:tiempos muertos,tareas duplicadas,costes innecesarios y todo aspecto que no genere valor en la organización.
El Taller de capacitación que ponemos a su disposición, le permitirá contar con las herramientas metodológicas necesarias para lograr la transformación y mejoramiento continuo de los procesos, logrando beneficios tangibles de corto y largo plazo.

OBJETIVO

El objeto principal del taller es identificar procesos reales de la organizacion a los cuales se les aplique mejora continua o criterios de rediseño a fin de obtener mejoras en terminos decalidad/tiempo/costo/recursos.
Para tal efecto se brindara herramientas metodologicas para:

Realizar el Diagnostico y Mapeo de procesos, para identificar aquellos procesos críticos que requieren atención.
Rediseñar Procesos partiendo de cero, con la finalidad de dar saltos significativos en los resultados empresariales.
Mejorar en forma continua los Procesos, para asegurar crecimiento constante y optimización duradera de los procesos.
Aplicar estandares de Calidad, para lograr un alto desempeño organizacional.

CONTENIDO DETALLADO

	Sesión 1 ENTENDIENDO Y MEJORANDO LOS PROCESOS
>		Introducción a los Procesos en la Organización.
>		Alineando los Procesos con la Estrategia Empresarial.
>		Mapeo de los Procesos. Técnicas de Diagramación y documentación.
>		Herramientas para el análisis de procesos y la identificación de tiempos muertos/tareas duplicadas/actividades sin valor.
>		Mejora de Procesos a través de la eliminación de Cuellos de Botella (Teoria de las restricciones).
>		Cuando y como hacer el Rediseño de los procesos en la empresa.
>		Aplicación práctica en los Procesos de las empresas participantes.

	Sesión 2 APLICANDO ESTANDARES DE CALIDAD
>		La Calidad, principios y fundamentos.
>		La organización por Procesos, generando valor para los clientes y accionistas.
>		Aplicación de Estándares. Porqué?. Cuales? Y Cuando?
>		El estandar ISO 9000 Versión 2000.
>		Otros estandares: Malcolm Baldrige, EFQM.
>		Estándares para documentar los Procesos en la empresa aplicando criterios de Calidad.
>		Implantación, Pasos para gestionar el cambio.
>		Auditoria y feedback organizacional.
>		Aplicación práctica en los procesos de las empresas participantes.

Contenido Detallado y Expositores

CLICK AQUÍ

METODOLOGIA

Enfoque Real	La propuesta es desarrollar con los participantes una aplicación real para su organización.
Enfoque practico	40% metodología y 60 % actividades practicas
Exposiciones	En todas las sesiones, los aspectos metodológicos son explicados a través de diapositivas con presentación multimedia, las cuales son entregadas a los participantes en formato físico.
Trabajo en grupo	Se tendrá la posibilidad de trabajar en grupos con el objeto de participar en equipo en la construccion de Procesos.

INVERSION

S/. 1,000 +IGV
10% de Descuento a grupos a partir de cuatro personas

La inversión incluye:
• Materiales para cada participante.
• 30 días de asesoramiento virtual vía correo electrónico para seguimiento.
• G&C hace entrega de un CD interactivo con información de apoyo, casos resueltos, formatos de trabajo, información bibliografica
• Certificado de participacion.
• coffe break y almuerzo en cada sesión.

MAYORES INFORMES
Responsable de Inscripciones: Srta Milagros Ruiz
Tel: 341-0041 y 341-0550 - telefax: 434-2165

e-mail: address@hidden
* Pregunte por nuestras tarifas corporativas

PROCEDIMIENTO DE INSCRIPCION
1. Enviar a address@hidden los siguientes datos de inscripción: Nombre Completo, Empresa, Cargo, Teléfono de contacto.
2. Depósito en Cta. Cte. del Banco de Crédito en Soles, N° 194-1189444-0-84 a nombre de G&C Global Solution
3. Enviar el Voucher al telefax: (01) 434-2165.

CLICK AQUI

Para Inscribirse

 

Consulte por los Talleres Inhouse, a través de los cuales
podrá llevar estos programas en su organización.

 

 

 

Sino desea volver a recibir mensajes, favor envíenos
a la dirección de correo::address@hidden::comunicándonos su decisión.