|
Приглашаем принять участие в се-ми-на-ре
YСПЕШНЫЙ МЕРЧЕНДАЙ3ИНГ
17 августа 2005 г.
Тел. (095) 7-З00-I55
Ведущий: Асмолова Марина Львовна - K.Э.Н. Сертифицированный бизнес тренер, МBА, старший преподаватель АНX при правительстве РФ
На кого рассчитан
Программа рассчитана на сотрудников отдела продаж для усвоения новых знаний и эффективных навыков по мерчендайзингу, основанных на современных достижениях коммерческой практики.
Цель
- Показать участникам необходимость и возможность создания потребительского спроса путем визуального воздействия на покупателей
- Познакомить участников с методикой мерчендайзинга, позволяющей увеличить заинтересованность клиента в покупке
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:
Что такое мерчендайзинг и как его использовать для достижения успеха в продаже?
МОДЕЛЬ СОЗДАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА:
Как создать предпочтение торговой марки и как активизировать продажи в условиях конкурентого пространства? Как управлять рождением потребностей?
ОСНОВНЫЕ ТИПЫ КЛИЕНТОВ И ТОЧЕК ПРОДАЖИ:
Как выделить типичные точки продажи и разместить рекламные материалы?
Почему важно различать типы клиентов и как это влияет на продажи?
ПРИНЦИПЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА:
Как сделать так, чтобы товар был видимым, доступным, удобным и привлекательным?
ТРИ ЗАКОНА УСПЕШНОГО МЕРЧЕНДАЙЗИНГА:
Что такое эффективный запас, эффективное расположение и эффективное представление товара в точках продажи?
СТАНДАРТЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА:
Когда и какие стандарты работают на успех продажи и как дифференцировать стандарты?
ПРАВИЛА МЕРЧЕНДАЙЗИНГА:
Что такое правила мерчендайзинга и как ими пользоваться в торговых залах?
Метод ведения
Мероприятие проводится в активной форме с использованием видеофильма и видеоматериалов. Во время занятия разбираются практические примеры и выполняются упражнения, которые помогают участникам глубже понять закономерности формирования покупательского спроса. Все материалы опробованы в успешных торговых точках и дают результаты.
В основе программы лежит получившая широкую известность и признание в Европе и США техника активных продаж.
По окончании участники смогут:
- Анализировать точки продажи и определять типы розничных клиентов.
- Определять возможности торговых залов по рациональному размещению и продвижению товара.
- Эффективно использовать стандарты мерчендайзинга.
- Максимально эффективно представлять клиенту свой товар и услуги по мерчендайзингу.
Применять правила мерчендайзинга, помогающие клиенту успешно продавать товар. |
Приглашаем принять участие тре- нин-ге
УСПЕШНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
18 августа 2005 г.
Тел. (095) 7-З00-I55
Ведущий: Вяткина О.А.
Аудитория
Тренинг ориентирован на специалистов, менеджеров и руководителей, которые представляют свою компанию, ее продукт или делают коммерческое предложение и активно используют форму презентации.
Цели и задачи
- Ознакомить участников с основными принципами эффективной презентации коммерческого предложения или услуг компании.
- Снизить до минимума сомнения и возражения клиента посредством удачно сделанной презентации.
- Отработать навыки публичного выступления и управления вниманием аудитории.
- Сформировать навыки взаимодействия с аудиторией на этапе ответов на вопросы.
- Ознакомить участников с основными принципами визуального сопровождения презентации.
Результаты
После прохождения тренинга участники смогут:
- Делать коммерческие предложения, представлять компанию или ее продукт опираясь на потребности целевой аудитории.
- Строить презентацию таким образом, чтобы клиент был убежден, что данное предложение подходит ему больше всего.
- Поддерживать внимание слушателей на протяжении всего выступления.
- Убедительно строить свою аргументацию.
- Справляться с "трудными" вопросами и ситуациями.
- Составлять запоминающиеся визуальные средства поддержки выступления.
Формы работы
- Практика собственных презентаций участников;
- Анализ видеозаписей презентаций;
- Краткие теоретические сообщения;
- Практические упражнения в малых группах;
- Ролевые игры.
Программа
Презентация и ее возможности.
- Цели презентации: не рассказать, а убедить.
- Трудности выступлений и типичные ошибки.
Компоненты эффективной презентации.
- Анализ потребностей и ожиданий аудитории. "Что же им все-таки нужно?"
- Использование "языка" слушателей.
- Модель СВ. "Почему это для Вас выгодно!".
- Визуальные средства презентации. Информативность и образность слайдов.
Публичное выступление.
- Способы вхождения в контакт с аудиторией. Начало выступления.
- Поведение перед аудиторией. Особенности речи, позы и жестов.
- Уверенность выступающего. Как избежать волнения и страха.
- Управление вниманием аудитории. Способы вовлечения слушателей.
Взаимодействие с аудиторией.
- Организация вопросов аудитории.
- Работа с нежелательными и негативными комментариями.
- Ответы на "трудные" вопросы.
Особенности работы тренера:
Сочетание практической направленности тренинга, включающей формирование и отработку необходимых навыков, с удивительной творческой и увлеченной атмосферой, позволяющей каждому участнику включаться в работу, практиковаться и раскрывать свой потенциал. |